Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Durchführen der technischen und sachlichen Ausarbeitung von Küchenreklamationen
- Technische bzw. grafische Ausarbeitung der Aufträge in unserem EDV-gestützten Programm
- Beurteilen und definieren von Kundendienstangelegenheiten unter Berücksichtigung von Rechts- und Qualitätsvorgaben
- Ansprechpartner für unsere Kunden während der gesamten Reklamationsabwicklung
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit unseren Kunden
Unsere Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, wie z.B. Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement, Bankkaufmann (m/w/d) oder Fremdsprachenkorrespondent (m/w/d)
- Idealerweise erste Berufserfahrung, gerne in der Küchen- und Möbelbranche
- Gutes technisches Grundverständnis von Vorteil
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Wir bieten
- Flexibilität durch Mobiles Arbeiten in Absprache
- Moderne Schulungsräume im Schüller-Lern-Center |s|l|c. für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Jährliche Mitarbeiter- und Feedbackgespräche
- Kostenfreies Schüller-Parkhaus
- Unterstützung im Rahmen der betrieblichen Altersversorgung (bAV)
- Gesundheitskurse im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Hochwertige Mitarbeiterkleidung
- Fahrradleasing (Fahrrad oder E-Bike)
- Zahlreiche weitere Schüller Benefits
Bei Rückfragen
